(原标题:成都车展高层对话| smart全球CEO 佟湘北:中国和欧洲是目前最重要的市场)
财联社8月27日讯(记者 刘阳)对smart来说,2022年注定一切都是新的开始。6月,这个曾经在全球备受个性玩家喜爱的品牌以全新身份重返回市场,所推出的全面转型纯电动后首位成员——全新smart精灵#1正式迎接着消费者的检验。
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“作为全球布局的纯电品牌,smart将中国与欧洲视为最重要的两个市场。”在smart品牌全球公司CEO佟湘北看来,smart品牌源自欧洲,欧洲市场smart品牌非常熟悉,有良好的用户基础;而在中国,尤其在品牌全面焕新之后,smart收获了年轻Z世代用户的认同,“我们会深耕中国、欧洲两大市场,同时进一步拓展其他潜力市场。”
财联社汽车:首款车型smart精灵#1反响非常热烈,订单也早早订满,是否可以给出一个交付的具体数字?
佟湘北:全新smart精灵#1上市后反响远超预期,现在消费者下订明年才会等到提车,让很多人以为这是我们的“饥饿营销”。其实不是,确实是市场热度远超预期。
销量目标在我们的运营体系中并不是唯一追求。实际上,我们最主要的目标是彰显品牌价值、秉持品牌调性,才能够争取到认同这类价值观、认同这类生活方式的粉丝,与用户共创更满意的出行体验,让他们的生活变得更潮趣更smart。无论生产安排、还是产品定义、营销策略、渠道发布,都是从这个角度出发。
财联社汽车:我们关注,smart精灵#1未交付的情况下就已经涨价,这也引发了一定的讨论。我们是怎么做这个决定的,有没有影响订单?
佟湘北:在商言商,全球原材料上涨是目前整个行业都面临的处境,我也要站在企业经营的角度考虑产品售价调整,未来贵金属等原材料价格下降,我们也会回馈用户。从目前情况看,价格的调整并没有对订单产生什么影响。
供应链的挑战是于全行业,甚至全球的,我现在主要的任务之一就是确保供应链稳定,把供应链产能提上去。
财联社汽车:从未来的发展看,是中国辐射全球,还是从欧洲来发展?在商业模式上是否存在差异?
佟湘北:我们坚持“中欧双核,全球布局”的发展策略。欧洲本来就是smart品牌的故乡,是主场。进行纯电转型也是回应全球化的趋势,中国市场和欧洲市场都是主场。我们也会在全球拓展更多市场,设计的产品符合全球化标准。
smart从今年开始每年推出一款新产品,快速形成产品矩阵,因此交付会快速上量。smart设计了D2C直销代理的商业模式,来匹配品牌焕新和产品规划。在国内,我们的直销代理商业网络已经快速成型;在欧洲,smart全新展厅则将整合到梅赛德斯-奔驰门店中,率先在14个欧洲市场(包括英国和瑞士)建立300多个销售服务网点。
关键词: 成都车展