倾心服务 助力冷链产业发展

2023-05-30 17:11:27


(资料图片仅供参考)

中新网乌鲁木齐5月30日电 (孙悦)近日,随着清脆的合闸声,坐落于头屯河区泰山街的新疆蓝希络食品有限公司2000千伏安高压新装项目顺利完成送电。

新疆蓝希络食品有限公司成立于2006年,主要是通过打造数字化应用冷链物流园区为广大居民提供万种优质食品,是自治区及乌鲁木齐市生活物资重点企业,被国家发改委推荐为国家级骨干冷链物流基地。此次送电的冷库项目即新疆蓝希络库容30万吨“城市大冰箱”属于在全国市场规模超前的一座单体冷库。

据悉,整个冷库项目预计2025年完工,投入使用后,年出货量预计将达300万吨,预计年产值达300亿元至500亿元,可直接带动就业人口3000人至5000人,可容纳上千家企业入驻。届时,将会打造成为西北地区最大的冷链配送中心、国家级冷链物流骨干基地。

经济要发展,电力需先行。国网乌鲁木齐供电公司第一时间介入项目前期规划,为客户提供“先导式”、精准化办电服务,及时组织相关部门进行联合现场勘察答复项目供电方案,根据用户需求进行图纸设计指导,建立项目进度台账,每周召开项目推进会,按照客户侧受电工程施工进度倒排送电计划,确保客户受电工程竣工后第一时间完成送电。

自2022年8月以来,国网乌鲁木齐供电公司积极对接此项目业主,实行大客户经理全程跟踪协调机制,以“党建+优质服务”项目为载体,成立红色网格服务小组,组织党员骨干通过一对一、点对点的服务,实现验收送电“一次办结”,为项目通电节约15个工作日,进一步提升了客户用电满意度和“获得感”。

“这次冷链项目供电公司的服务很到位,全程提供了保姆式的服务,给予了很多指导帮助,而且结合我们施工进度安排送电计划,让项目完工能第一时间通电,我们对供电公司服务十分满意。”新疆蓝希络食品有限公司总经理陈自云说。

国网乌鲁木齐供电公司将持续深化服务举措,聚焦优化营商环境、电力技术保障等,积极开展大客户走访活动,主动上门送服务,跟踪解决客户在用电过程中的难题,不断提升客户获得感、满意度,助力地方经济高质量发展。

【编辑:闫文陆】

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