拉卡拉(300773)08月25日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
投资者：贵公司跨境支付业务开展情况怎么样？
拉卡拉董秘：跨境支付市场未来想象空间巨大，公司逐步加大在相关领域的投资力度。当前，为了支持中国企业走出去，帮助中国电商企业做全球生意，我们战略投资了领先的跨境支付服务商 Skyee，已搭建覆盖欧美等一百多个国家的支付网络。我们不仅支持中国中小企业走出去，也开始布局“欢迎外国人走进来”的新举措。
(资料图片)
投资者：公司有人工智能相关吗
拉卡拉董秘：公司基于自身的数据特点、业务和产品规划，在自然语言处理、生物识别、深度学习、问答机器人、图智能、算法发现、区块链和隐私计算等方向进行了持续技术研究和应用开发，并通过产品和服务，为客户及其上下游生态“赋智”。
投资者：请问董秘:人民币已成为广东省第一大跨境结算货币。贵公司的人民币跨境支付业务。近期的增长率如何？！
拉卡拉董秘：今年上半年，公司跨境支付交易规模超200亿，累计服务客户近5万家，谢谢！
投资者：请问一下，2022年公司服务跨境商家支付业务超过1万家，那现在达到多少了？翻倍了吗？
拉卡拉董秘：您好，截止上半年，公司累计服务跨境支付客户已近5万家。
投资者：董秘你好，请问公司在人工智能技术和应用领域是否有所布局，公司拥有海量的交易数据和客户群体，是否使用人工智能技术优化服务，为客户创造更多价值。
拉卡拉董秘：公司基于自身的数据特点、业务和产品规划，在自然语言处理、生物识别、深度学习、问答机器人、图智能、算法发现、区块链和隐私计算等方向进行了持续技术研究和应用开发，并通过产品和服务，为客户及其上下游生态“赋智”。
投资者：公司有考虑植入ChatGpt等类似的AI智能吗，公司线下产品如果植入ai无人客服，无人收款，智能财务管理之类的，将大大提升产品竞争力
拉卡拉董秘：公司打造的商户数字化经营产品，引入大数据分析技术和AI算法模型，精准画像小店目标人群，为商户提供智能选品和智能营销服务方案，帮助商户经营决策从主观经验判断转向客观数据分析。未来，公司致力于实现高度智能化门店运营解决方案。
投资者：请问公司在人工智能方面有何布局呢，公司有没有利用人工智能方面的技术已实施项目落地啊
拉卡拉董秘：公司AI和大数据服务产品在金融科技领域持续落地，详见公司定期报告相关内容，谢谢！
投资者：公司有几千万家商户客户，每年有数百亿笔消费的海量数据，当下chatgpt引领的ai浪潮如火如荼，请问公司有无关注到，有无计划将新一代ai技术整合到自身业务中更，更好的服务商户？
拉卡拉董秘：公司基于自身的数据特点、业务和产品规划，在自然语言处理、生物识别、深度学习、问答机器人、图智能、算法发现、区块链和隐私计算等方向进行了持续技术研究和应用开发，并通过产品和服务，为客户及其上下游生态“赋智”。
投资者：您好董秘，请问王总上任后对数字人民币这方面的赛道有何规划?
拉卡拉董秘：您好，公司主要是匹配国家金融大战略，试点推广数字人民币。公司在完成数字人民币基础产品的开发上，进一步完善产品，改进数字人民币支付体验，推进数字人民币在更丰富的场景下应用推广。感谢您的关注！
投资者：你们2021年3月，拉卡拉云超市接入零售门店4.4077万家，今年半年报说累计接入2.7万家，请问这两年为什么不增反跌，还认为线下零售门店数字服务为蓝海市场，你们的考核标准又是什么？
拉卡拉董秘：公司云超市业务尚处于试点阶段，因试点区域范围等统计口径不同，数据有所差异，谢谢 。
投资者：贵公司的支付和支付宝和微信相比商家用的太少了，公司应该加大投入扩大规模，我都没有见过拉卡拉支付，希望公司努力吧！
拉卡拉董秘：您好，公司作为支付收单侧龙头企业，帮助商户受理支付宝、微信、云闪付等账户侧钱包的支付行为，谢谢！
投资者：请问公司跨境支付都有哪些国家。泰国马来西亚俄罗斯土耳其巴基斯坦都能用吗？
拉卡拉董秘：您好，跨境支付业务已覆盖美国、欧洲、日本、东南亚、香港等100多个国家和地区。感谢您的关注！
投资者：公司在数字化转型上有哪些成果，目前除了收单业务还有哪些业务在放量
拉卡拉董秘：公司坚持“商户数字化经营服务商”的定位，已完成产品上云、服务上云的阶段性目标，基本实现技术与产品体系整体向“云原生”迁移；在此基础上，公司大数据中台已建立从采集、存储、分析到安全保护等完整的数据治理体系，并积极探索全球前沿的人工智能技术，特别是NLP（自然语言处理）及AIGC（生成式人工智能）在自身产品及业务的落地应用，推进自身经营以及对商户的服务不断向智能化、精准化、精细化的方向迈进，谢谢！
投资者：董秘您好！贵司在AI方面有哪些布局？公司发展方向是否符合数字中国的发展方向？
拉卡拉董秘：公司坚持“商户数字化经营服务商”的定位，以助力数字中国建设、服务实体经济为己任，大力推进“推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值”的经营战略。AI布局请详见公司定期报告相关内容。
投资者：你好，公司中报今年扣非较营收相比有较大增长，是否意味在营收同比不变的情况下，净利润是不是能有较大的提升，同时7月以来国家出台了一系列关于金融消费的政策，对于公司业务是否有正向的作用，公司在金融消费等方面处于什么角色呢，对于互联网金融发展怎么看
拉卡拉董秘：随着支付服务费收入和科技服务收入等高毛利业务收入占比提升，公司净利润的增速可能会高于营收增速。7月国家发改委关于恢复和扩大消费的一系列措施，有助于推动公司服务的线下消费场景复苏，谢谢！
投资者：财政部关于印发《企业数据资源相关会计处理暂行规定》的通知,公司拥有庞大的商户资源和交易数据，请问一下公司，公司对数据资源业务进行了哪些布局，此项规定对公司未来业务会有哪些重大影响？
拉卡拉董秘：公司利用大数据敏锐捕捉商户需求，反哺产品与业务创新，公司已形成了产品创新→数据优势→引导产品创新的良性循环；公司借助大数据训练的AI模型，不断自学习升级，为公司运营管理、对外科技输出提供智能化支撑。目前，公司凭借自身的大数据技术能力，已为国内某大型征信机构打造了完整的数据流通交易解决方案和平台产品，日处理数据峰值超过百万次。后续公司将加大力度将数据资源转变为数据资产，持续释放数据资产的价值。
投资者：请问金砖峰会的召开，后续对公司有何深渊影响和意义？
拉卡拉董秘：感谢您的关注！
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